Функциональные задачи АИС в страховании

Функциональные задачи АИС в страховании

ОСТЕК - предприятие с динамичным развитием бизнеса и стратегическими планами руководства в части роста объема продаж и прибыли. Поставленные цели ОСТЕК планирует достичь за счет повышения качества обслуживания своих заказчиков, расширения номенклатуры поставляемой продукции и увеличения активности по ее продвижению, сокращения сроков поставок, снижения себестоимости. Эффективная работа такой компании невозможна без современной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью. Заключению договора предшествовал тщательный анализ систем управления ресурсами, предлагаемых различными поставщиками, как отечественными, так и зарубежными. По словам Генерального директора ОСТЕК Вадима Гаршина,"…предприятие выбирало не только саму систему с учетом ее функциональности и стоимостных параметров , но и команду консультантов, способных эту систему качественно внедрить. В этом отношении позиция ЛАНИТ показалась наиболее конструктивной - ведь нам был предложен не только сам программный продукт, но и четкая и ясная стратегия его внедрения". В рамках проекта специалистами холдинга будут выполнены работы по внедрению системы , включающие разработку технического задания и его реализацию, а также оказание консультационных услуг, которые позволят специалистам предприятия получить необходимые навыки работы с системой. В результате планируется создание комплексной информационной системы, поддерживающей основные бизнес-процессы предприятия: Успешно работая более 11 лет, ОСТЕК поставляет на внутренний рынок Российской Федерации, а также в страны СНГ широкий спектр оборудования и материалов для производства радиоэлектронных изделий. Предприятие ОСТЕК также проводит шеф-монтаж, пуско-наладочные работы, гарантийное и послегарантийное обслуживание поставленного оборудования.

для страховой компании"Просто-страхование"

Страховой рынок в деле автоматизации работы с клиентами пока отстает от банковского. У большинства компаний до этого еще не дошли руки, а осознавшие свои -потребности пребывают в стадии поиска. Артем Федоров . Например, поддержать их в борьбе с мошенниками. Простор для деятельности злоумышленников как внутри, так и вне компании сжимается:

Особенностью проекта стала интеграция ERP-системы в общий ландшафт «В страховом бизнесе организация бизнес-процессов и.

Прогнозы внедрения Как правило, отсутствие интереса со стороны коммерческих компаний к новациям, к автоматизации основных процессов производства и сбыта, а также к внедрению систем планирования может считаться признаком экономического спада. До недавнего времени это в первую очередь касалось российских компаний, многие из которых не располагали даже простой компьютерной сетью. Именно поэтому хорошим показателем возрождения российских компаний, работающих в сфере производства и сбыта товаров, является растущий интерес к системам планирования работы предприятий — .

-системы представляют собой набор интегрированных приложений, которые позволяют создать единую среду для автоматизации планирования, учета, контроля и анализа всех основных бизнес-операций в масштабе предприятия. Среди них можно выделить планирование производственных ресурсов, оперативное управление производственным планом, учет и анализ результатов деятельности и т. Все операции планирования и анализа подразделяются в на отдельные функциональные модули: Вся информация хранится в единой базе данных, откуда она может быть в любое время получена по запросу рис.

История возникновения производственного планирования Человечество осознало необходимость упорядочения процессов управления бизнес-процессами еще в начале века. В настоящее время является последней стадией в эволюции автоматизированных интегрированных систем управления предприятием. Непосредственными предшественницами были системы — планирование производственных ресурсов , работа которых сводилась к планированию распределения материальных и финансовых ресурсов и производственных мощностей, необходимых для осуществления производства.

Со временем -системы развивались, приобретая новые функциональные возможности, и постепенно сложилось понимание того, каким образом приспособить их для планирования и управления бизнесом в масштабе не только целого предприятия, но и крупной многопрофильной транснациональной корпорации рис. Новые системы, реализовавшие в себе означенные функции, получили название .

Преимущество -систем состоит в том, что они более универсальны, поскольку могут с равным успехом использоваться как на промышленных предприятиях, так и в банках, страховых компаниях, образовательных учреждениях, то есть в организациях с принципиально различной спецификой работы.

Полезные статьи и новости о жизни 28 ноября : модернизировала систему управления коммуникациями с клиентами для страховой компании Компания модернизировала систему управления коммуникациями с клиентами для российского подразделения международной страховой компании. В центре новой интеллектуальной системы — стала универсальным интерфейсом взаимодействия со всеми бизнес-приложениями компании. Процесс обслуживания максимально удобно и прозрачно реализован в информационной системе, что позволяет сохранять высокий уровень сервиса при растущей клиентской базе.

Все автоматизированные информационные системы в страховании Эта ERP-система предназначена для комплексной автоматизации управления.

Управление финансами ведение Главной книги, расчеты с дебиторами и кредиторами, учет основных средств, управление наличными средствами, планирование финансовой деятельности и др. Управление затратами учет всех затрат предприятия и калькуляция себестоимости готовой продукции или услуг. Кроме того, для -систем практически обязательным является наличие возможности электронного обмена данными с другими приложениями, а также моделирования ряда ситуаций, связанных в первую очередь с планированием и прогнозированием.

В соответствии с современными требованиями -система должна помимо ядра, реализующего стандарт или его аналога для непрерывного производства , включать следующие модули: была построена и развивалась как замкнутая система, обслуживающая сугубо внутренние потребности предприятия. имеет выходы во внешнюю среду и предназначена для решения задач комплексного управления предприятием. Основные отличия систем заключаются в следующем.

поддерживает различные типы производств сборочного, обрабатывающего и др. поддерживает планирование ресурсов по различным направлениям деятельности предприятия а не только производства продукции.

Обзор основных программных средств в страховой д-ти.

Какие вопросы нужно задавать представителям -компаний и на какие вопросы вы вправе получить полные и исчерпывающие ответы , как не дать ввести себя в заблуждение при проведении презентации -решения? Как довести внедрение -системы до логического завершения? На эти и другие вопросы я постараюсь ответить в этой статье. В ней речь пойдет о фундаментальных возможностях, которым, на мой взгляд, должны удовлетворять -решения для малого и среднего бизнеса — сегмента СМБ.

Что такое ERP-системы и где они применяются и в банках, страховых компаниях, образовательных учреждениях, то есть в организациях с . Пакет бизнес-приложений Oracle Applications представляет собой

Решение комплекса задач, связанных с этими особенностями страхового бизнеса, и стало ключевым фактором успеха проекта. В настоящее время внедренной системой работают около пользователей; в ней автоматизированы более видов операций. В число процессов, которые охватывает -система, входят: Также заказчик получил систему отражения внутрихозяйственной деятельности ВХД в части управления денежными средствами. Кроме того, в ходе внедрения была создана система управленческой отчетности, которая позволит лучше контролировать расходы.

Неудачи наших предшественников создали определенное неверие в возможность успешного выполнения этого проекта. Деятельность компании включает управленческий консалтинг, внедрение систем управления предприятием, системную интеграцию, разработку программного обеспечения, ИТ-дистрибуцию, производство компьютерного оборудования, сервисные услуги и обучение. В распоряжении клиентов компании более видов страховых продуктов.

Региональная сеть насчитывает филиалов во всех регионах России, объединенных в 10 территориальных дирекций, и агентств. Ведущее издание в области управления бизнес - процессами и человеческими ресурсами, системы компенсаций, подбора, оценки, проверки, мотивации и стимулирования персонала, преодоления оппортунизма и достижения лояльности персонала.

«Галактика» и «Украинская перспектива» представили комплексное -решение для страховых компаний

Уайли спрогнозировал появление тиражируемых многопользовательских систем, обеспечивающих сбалансированное управление всеми ресурсами организации, не только относящихся к основной деятельности производственного предприятия, но и объединяющих посредством общей модели данных данные о производстве, закупках, сбыте, финансах, кадрах. К середине х годов сформировался рынок консультационных услуг по внедрению -систем, причём внедрением систем занимались не только сами производители программного обеспечения, но и консалтинговые компании.

В первой половине х годов произошла существенная консолидация поставщиков -систем: Вторая половина х годов отмечена повсеместным оснащением -систем поддержкой сервис-ориентированной архитектуры:

Тем не менее ERP-система не банках, страховых и торговых компаниях и др.

Обосновывая наименование"универсальной учетной системы УС" расскажу об нюансах автоматизации деятельности страховых брокеров при помощи данной системы. В году ко мне обратилась маленькая компания - представитель ряда крупных страховщиков на рынке автострахования в то время 2 филиала и 6 страховых агентов. Проблем найти программу ведения выданных полисов в принципе не было, но им хотелось комплексный учет всех хозяйственных операций, а так же глубокий анализ финансово-хозяйственной деятельности фирмы.

Изучив типичные задачи страховщиков самому стало интересно - можно ли"натянуть" технологии системы автоматизации производственно-коммерческого предприятия на данную сферу услуг, тем более, что заказчик хотел, что-бы система общалась с ним на"языке" и в терминах принятых в данном бизнесе. Для этого достаточно в настройке программы указать"признак использования для страховых компаний" и заменить настроечные фразы типа"оплата товара" на"оплату полиса страхования". Затем в сентябре"допилил" под автоматизацию в десятки раз ускорил ведения и списания"бланков и квитанций полисов" и снова"растался" с задачей.

К чему вспомнил об этом контуре систем автоматизации: Как оказалось сейчас уже компания имеет 7 филиалов и около 35 страховых агентов и"девочки - операторы зашиваются". Перед рассказом об данных бизнес технологиях отмечу, что при включении"настройки" изменяются лишь:

и управление возможностями бизнеса

Сообщить об ошибке на сайте Московская страховая компания начала обязательное страхование автогражданской ответственности в автоматизированном режиме 1 июля, в день вступления в силу Закона об ОСАГО Московская страховая компания выдала первые полисы обязательного страхования АГО с использованием -системы для страхового бизнеса . Проект по внедрению страховой -системы начался в апреле года.

Московская страховая компания — одна из наиболее динамично развивающихся компаний на страховом рынке.

В последнее время автоматизации страхового бизнеса уделяется основных бизнес-процессов (ERP-системы) и внедрение систем.

Финансовая газета, 26 августа г. Требования страховых компаний к -системам просмотров В страховом бизнесе, как и в любой иной отрасли экономики, идет непрерывный поиск решений по снижению издержек осуществляемой деятельности и повышению эффективности бизнес-процессов. Разветвленная холдинговая структура, большое количество клиентов, строгие требования к отчетности, а также необходимость соответствовать целому ряду стандартов делают страховую отрасль чувствительной к эффективности систем обработки информации.

Сегодня ключевыми моментами развития становятся информационно-технологическое обеспечение внутренних бизнес-процессов и создание единого информационного пространства. Эти задачи решаются за счет внедрения современных -систем, в которых отражена отраслевая специфика. Страховые компании часто представляют собой сложные холдинговые структуры с наличием единого административного центра и большого числа подразделений.

В таких условиях важной задачей является создание единой информационной системы. При этом в системе должна быть учтена возможность работы с несколькими юридическими лицами таким образом, чтобы обеспечить консолидацию данных для получения финансовой и управленческой отчетности. Система должна автоматизировать учет договоров страхования, оформление страховой документации, расчет страховых выплат, сбор и анализ статистической и иной информации, формирование отчетности.

Основное требование, которое предъявляют игроки страхового рынка к информационным системам, — масштабируемость, то есть способность обеспечивать опережение роста возможностей над ростом затрат на модернизацию.

В АО «НАСКО» внедрена -система

ИТ и страхование идут рука об руку Это и автоматизация страхования, и страхование бизнеса информационных технологий, и совместная работа, к примеру, страховых и ИТ-компаний для создания продукта страхования информационных потоков. Автоматизация страхования -- пожалуй, наиболее интересная система взаимоотношений отраслей.

Грядет принятие закона об обязательном страховании опасных объектов. для финансового учета в страховых компаниях на базе ERP-системы MS.

Многие из них ищут пути комплексной автоматизации и построения системы, которая позволит решать такие задачи, как обслуживание массовых видов страхования, взаимодействие с филиалами, работа с клиентской базой, проведение гибкой рыночной политики, оперативное реагирование и управление бизнесом. Спецификой отрасли последних лет является развитие обязательных видов страхования. Так, сектор обязательного медицинского страхования - второй на рынке после страхования имущества по величине абсолютных показателей - вырос в первом полугодии г.

Грядет принятие закона об обязательном страховании опасных объектов. Массовая продажа услуг влечет за собой лавинообразный рост объема информации, которую надо обрабатывать и анализировать, готовить на основе результатов анализа управленческие и инвестиционные решения и пр. В этом случае уже не обойтись разрозненной автоматизацией отдельных участков бизнеса, и развивающиеся компании все больше интереса проявляют к созданию комплексных корпоративных информационных систем.

В большинстве же своем нынешнее состояние автоматизации страховых компаний признано как неудовлетворительное. Это заключение прозвучало на конференции"Информационные технологии страхового рынка", организованной Всероссийским союзом страховщиков, Российским союзом автостраховщиков и журналом"Атлас страхования". Причины такого положения носят как объективный, так и субъективный характер. Объективные, общие для всех случаев внедрения информационных систем ИС , заключаются в специфике страховой деятельности, индивидуальном характере бизнес-процессов страхования, невозможности полной их стандартизации.

Например, в таком типовом виде, как страхование имущества, рабочие процессы в разных компаниях существенно различаются в зависимости от того, на какой сегмент рынка имущество крупного холдинга, малого бизнеса и пр. Универсальный продукт в этом случае предложить очень сложно. Другими факторами, создающими немалые трудности, являются частые изменения законодательства, а также условий страхуемых видов деятельности и условий договоров страхования.

Таким образом, главным свойством решения по автоматизации ключевых бизнес-процессов страховой компании становится способность быстро адаптироваться к изменениям внешних условий, предоставлять страховщику возможность выпуска новых продуктов и услуг, оперативно информировать о текущем положении дел.

для страхового бизнеса

Если с приобретением малой, как правило"коробочной" системы проблем практически не бывает, то со средней системой - и тем более с крупной - всё обстоит гораздо сложнее. Крупную информационную -систему нельзя так просто купить, доставить, включить и пользоваться. Предприятие должно быть основательно подготовлено к внедрению такой системы. Внедрение -системы сродни сложной хирургической операции - и там и здесь резать приходится" по живому", и там и здесь очень много зависит от тщательной подготовки, от умения профессионалов и даже от удачи!

Выбор конкретной -системы для внедрения является сложным и многокритериальным процессом по следующим основным причинам: При выборе -системы необходимо понимать, что автоматизация ради автоматизации не имеет смысла.

Как довести внедрение ERP-системы до логического завершения ERP- система — это отражение вашего бизнеса, ее структура должна быть .. не о системе заказа товаров, когда остатки достигли страховых запасов, а о.

Отчетность и управленческий анализ. Система"Галактика Страхование" интегрирована с информационной системой Галактика , обеспечивающей реализацию бизнес-процессов хозяйственной деятельности страховой компании, ее материального, бухгалтерского, финансового и управленческого учета, а также бизнес-процессов управления персоналом. Вместе с тем интеграционные свойства системы"Галактика Страхование" позволяют реализовать интеграцию с любыми учетными системами системами бухгалтерского учета , используемыми в страховой компании.

Функциональность Модуль"Договоры страхования" предназначен для реализации основных бизнес-процессов ведения договоров страхования. Средствами модуля автоматизированы следующие бизнес-процессы: Модуль"Перестрахование" предназначен для реализации бизнес-процессов формирования и учета договоров перестрахования. Формирование договоров перестрахования; Передача крупного риска в перестрахование; Формирование распоряжений на оплату перестраховочной премии.

Модуль"Расчеты с агентами и брокерами" предназначен для реализации бизнес-процессов организации и учета работы агентов по оформлению договоров страхования. Ведение и учет карточек регистрации агентов страховой компании; Формирование договоров-поручений с агентами страховой компании об оказании ими услуг по оформлению договоров страхования; Формирование агентских схем, предназначенных для расчета суммы агентского вознаграждения по каждому агенту; Организация и учет работы групп агентов; Формирование Актов об услугах, оказанных агентами за определенный отчетный период.

Модуль"Учет бланков страховых документов" предназначен для обеспечения автоматизированного учета движения бланков страховых документов, в том числе, и бланков строгой отчетности. Средствами модуля автоматизировано решение следующих задач: Заказ бланков страховых документов у поставщика; Заказ бланков страховых документов в головном офисе; Планирование и учет передачи бланков в отдел продаж страховой компании; Планирование и учет передачи бланков агентам страховой компании; Возврат неиспользованных бланков в структурное подразделение или головной офис.

Модуль"Урегулирование убытков" позволяет осуществить планирование и контроль выполнения всего комплекса необходимых мероприятий по обеспечению оптимального анализа страхового случая, подготовке и оформлению необходимых документов по осуществлению страховых выплат.

-системы и системы учёта в страховании

ИС предприятия Не секрет, что российский страховой рынок привлекает к себе все большее внимание. Данная тенденция не обошла стороной и ИТ-компании, которые справедливо предполагают, что их услуги будут востребованы страховщиками В последнее время автоматизации страхового бизнеса уделяется повышенное внимание, что связано как с ростом и совершенствованием рынка ИТ-услуг в страховании, так и с появлением первого вида массового страхования - обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

При этом традиционно используются два подхода. Приверженцы первого подхода относят страхование к отрасли финансов и рассматривают страховщиков в совокупности с банками и фондовым рынком, что заведомо завышает уровни автоматизации страховых компаний.

выдала первые полисы обязательного страхования АГО с использованием ERP-системы для страхового бизнеса IBS Insurance.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Наметившаяся в последнее время тенденция к укрупнению отечественных страховщиков и приходу иностранных игроков, высочайший уровень интеграции, соответствующий глобальному характеру финансовой индустрии, повышение доступности страховых продуктов для клиентов способствуют усилению конкуренции на страховом рынке.

Как показывает практика, реальных успехов можно достичь при наличии у страховых компаний единого информационного пространства, стандартизации и автоматизации всех участков ее деятельности. Решение задач такого уровня невозможно без использования автоматизированных информационных систем АИС различного назначения и уровня сложности, так как они позволяют охватывать все бизнес-процессы страховой компании и обладают возможностью их быстрой перестройки в соответствии с требованиями рынка, законодательством и регулирующих органов.

В этих условиях эффективное использование информационных технологий для развития бизнеса, внедрение новых и модернизация существующих АИС являются ключевыми факторами конкурентоспособности страховой компании. В связи с вышесказанным следует ответить на такие вопросы, как: Достаточно ли программные решения удовлетворяют потребностям страховых компаний, страховых агентов и брокеров в автоматизации их деятельности и упрощении работы с большими объемами информации? Перед тем, как проводить анализ рынка страховых АИС, стоит уделить внимание тому, какие существуют виды информационных систем и какими возможностями они обладают.

Все автоматизированные информационные системы в страховании подразделяются на три группы: Рассмотрим подробнее каждую из групп. Корпоративные информационные системы направлены на решение широкого круга инормационно-управленческих задач. Современные подходы к проектированию КИС заключается во встраивании информационных технологий в бизнес-процессы предприятия в качестве их органической и неотъемлемой части.

КИС современной страховой компании - сложный программно-технический комплекс, обеспечивающий поддержку многообразной деятельности компании. Минимальный набор функциональных возможностей, которые должна обеспечивать страховая КИС, составляют:

Курс лекций"Cтрахование". Лекция 2: В чем суть страхования?

    Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!